Microsoft lacht hun klanten recht in het gezicht uit

Nog maar vorige week bespraken we in de podcast de risico’s van kritieke sectoren (justitie, onderwijs, gezondheidssector, en nog veel meer overheidstakken) die hoe langer hoe meer muurvast zitten in het ecosysteem van Microsoft.

We bezongen initiatieven zoals die in de Gemeente Sittard-Geleen waar samen met open source gerichte bedrijven Appsemble en WeAreFrank! langzaam gebouwd wordt aan een infrastructuur waarin je in ieder geval niet vast zit aan één Amerikaanse cloud of om het met een hipper lingo te zeggen, een multi-cloud strategie. Wij zien het liefst helemaal geen Amerikaanse cloud natuurlijk, maar je moet ergens beginnen. (Overzichtje van een paar Europese alternatieven uiteraard terug te vinden onze lijst EU Alternatives)

Het zijn helaas geen initiatieven waar Microsoft zich druk om maakt. Sterker nog, ze lachen hun klanten vanuit Redmond in het gezicht uit: men gaat de prijzen van allerlei producten met tot wel 40% verhogen, ook de huis-tuin-keuken producten zoals Office365 gaan omhoog, en past de contractvoorwaarden ook eenzijdig aan. Net op tijd om overal in de budgetrondes nog even meegenomen te worden. Nu was dit misschien broodnodig om het noodlijdende Microsoft te helpen het hoofd boven water te houden? Natuurlijk niet! Met een omzet in Q3 2024 van $65 miljard (16% hoger dan vorig jaar) gaat het met Microsoft uitstekend.

Als we nog even de drie grootste argumenten voor de grote Amerikaanse cloud op een rijtje zetten, inclusief wat daar eigenlijk van terecht komt:

  1. “Eén ecosysteem waar alles bij elkaar zit”: het klopt vaak, maar ten koste van vastzitten in een wurggreep.
  2. “Betere beveiliging”: rapporten van de Cyber Security Review Board benadrukken dat Microsoft al decennia niet voldoende bezig is met beveiliging.
  3. “De BigTech clouds zijn goedkoper”: dit is gewoon simpelweg niet waar, en zoals Microsoft illustreert gaat het alleen maar duurder worden.

Hoe lang laten onze bestuurders zich nog uitlachen door BigTech en zich intern wijsmaken dat het echt niet anders kan? En het kàn anders:

  • Voer beleid gericht op open source zoals het “Open, tenzij…” principe bij de Nederlandse overheid zodat je zelfs op Amerikaanse clouds niet per se vast zit in die cloud. (al is dat in Nederland nog lang niet overal zo toegepast)
  • Het opstellen van een exit strategie voor huidige Big Tech cloudomgevingen: doe tenminste al eens de denkoefening hoe je eventueel bij de volgende prijsverhoging kunt nadenken over overstappen
  • Doe onderzoek bij projecten: vaar niet blind op de marketingpraat van Microsoft en soortgenoten die ondertussen al zo lang rondgaat op IT afdelingen dat men het zonder meer aanneemt. Kijk zelf wat dingen kosten, kijk zelf wat er aan features echt nodig is, en wat de alternatieven zijn. De resultaten kunnen wel eens verrassend zijn (TL;DR: Basecamp bespaart per jaar 7 miljoen door weer on-premise te gaan).

Dus laten we de recentste belediging van Microsoft aangrijpen om bij de organisaties waar we werken of mee aan het roer staan nog eens heel hard na te denken over onze keuzes voor de klassieke BigTech clouds. Het financiële aspect geeft nu eenmaal vaak de doorslag.